Collaborative SaaS Transformation
Трансформація Travel SaaS — 99,99% безвідмовної роботи та в 10 разів більша місткість
Трансформація Travel SaaS — 99,99% безвідмовної роботи та в 10 разів більша місткість
Трансформація Travel SaaS — 99,99% безвідмовної роботи та в 10 разів більша місткість
SaaS-трансформація Brightgrove для провідної туристичної платформи ЄС: 99,99% безвідмовної роботи, на 60% швидший відгук, на 40% менше витрат, на 25% більше конверсій, +10% до маржі.
SaaS-трансформація Brightgrove для провідної туристичної платформи ЄС: 99,99% безвідмовної роботи, на 60% швидший відгук, на 40% менше витрат, на 25% більше конверсій, +10% до маржі.
SaaS-трансформація Brightgrove для провідної туристичної платформи ЄС: 99,99% безвідмовної роботи, на 60% швидший відгук, на 40% менше витрат, на 25% більше конверсій, +10% до маржі.
Hospitality
Cloud
SaaS
Collaborative SaaS Transformation
Collaborative SaaS Transformation
Огляд проблеми
Огляд проблеми
Огляд проблеми
Глобальний постачальник готельних рішень, що входить до трійки лідерів серед готельних порталів у Європі та є лідером ринку в секторі глобальних ділових поїздок, зіткнувся з проблемою зростання витрат на AWS і мав визначити та впровадити комплексну стратегію оптимізації витрат.
Глобальний постачальник готельних рішень, що входить до трійки лідерів серед готельних порталів у Європі та є лідером ринку в секторі глобальних ділових поїздок, зіткнувся з проблемою зростання витрат на AWS і мав визначити та впровадити комплексну стратегію оптимізації витрат.
Глобальний постачальник готельних рішень, що входить до трійки лідерів серед готельних порталів у Європі та є лідером ринку в секторі глобальних ділових поїздок, зіткнувся з проблемою зростання витрат на AWS і мав визначити та впровадити комплексну стратегію оптимізації витрат.
Виклики клієнта
Виклики клієнта
Виклики клієнта
Клієнт зіткнувся з кількома ключовими викликами, які Brightgrove мала вирішити:
Клієнт зіткнувся з кількома ключовими викликами, які Brightgrove мала вирішити:
• Негнучка ІТ-інфраструктура, яка не справлялася з коливаннями ринкового попиту
• Повільний показник time-to-market для нових продуктів і функціональностей
• Обмежена масштабованість, що уповільнювала зростання бізнесу
• Високі операційні витрати та залежність від моделі CAPEX
• Недостатні можливості для прийняття рішень на основі даних
• Негнучка ІТ-інфраструктура, яка не справлялася з коливаннями ринкового попиту
• Повільний показник time-to-market для нових продуктів і функціональностей
• Обмежена масштабованість, що уповільнювала зростання бізнесу
• Високі операційні витрати та залежність від моделі CAPEX
• Недостатні можливості для прийняття рішень на основі даних
• Негнучка ІТ-інфраструктура, яка не справлялася з коливаннями ринкового попиту
• Повільний показник time-to-market для нових продуктів і функціональностей
• Обмежена масштабованість, що уповільнювала зростання бізнесу
• Високі операційні витрати та залежність від моделі CAPEX
• Недостатні можливості для прийняття рішень на основі даних
• Адаптація до динаміки індустрії туризму після COVID-19
• Управління складною екосистемою постачальників та корпоративних клієнтів
• Забезпечення відповідності різноманітним міжнародним нормативно-правовим актам
• Диференціація на перенасиченому ринку
• Балансування між якістю послуг та автоматизацією процесів
• Адаптація до динаміки індустрії туризму після COVID-19
• Управління складною екосистемою постачальників та корпоративних клієнтів
• Забезпечення відповідності різноманітним міжнародним нормативно-правовим актам
• Диференціація на перенасиченому ринку
• Балансування між якістю послуг та автоматизацією процесів
Наш підхід
Наш підхід
Наш підхід
Brightgrove тісно співпрацювала з існуючою багаторівневою організаційною структурою клієнта, інтегруючи свій досвід у його складну екосистему. Співпраця охоплювала різні організаційні рівні:
Інноваційні хаби
Brightgrove інтегрувала свої команди з існуючими хабами клієнта в Німеччині та Польщі, а також з новими хабами розробки у В'єтнамі та Індії.
Платформа, операції, автоматизація QA та підтримка додатків
Експерти Brightgrove співпрацювали з центральними командами клієнта для впровадження стандартизованих інструментів, процесів та фреймворків.
Центральна аналітика та аналіз даних
Інженери та аналітики даних Brightgrove працювали разом із командами клієнта над розробкою спільних платформ і сервісів для роботи з даними.
Проектування UX-досвіду
UX-спеціалісти Brightgrove співпрацювали з дизайнерською командою клієнта, щоб забезпечити узгоджений користувацький досвід на різних платформах.
Основні платформи
Наші розробники зробили свій внесок у платформи клієнта для закупівель, подорожей, фінансів та автоматизації бізнес-процесів.
Agile-команди
Спеціалісти Brightgrove інтегрувалися у крос-функціональні agile-команди, працюючи безпосередньо з власниками продуктів та іншими стейкхолдерами.
Наше оновлення платформи включало сучасну, масштабовану архітектуру, що містить API Gateway для керованого доступу до мікросервісів, які забезпечують такі ключові функції, як бронювання, управління контентом, закупівлі та аналітика. Асинхронний зв'язок забезпечується за допомогою черги повідомлень з використанням Apache Kafka, тоді як шар кешування Redis гарантує високошвидкісний доступ до даних. Гібридний кластер баз даних, який поєднує PostgreSQL та MongoDB, задовольняє різноманітні потреби в даних, що доповнюється Elasticsearch для швидкого, масштабованого пошуку та глобальною мережею доставки контенту (CDN) для оптимізованої доставки контенту.
Brightgrove тісно співпрацювала з існуючою багаторівневою організаційною структурою клієнта, інтегруючи свій досвід у його складну екосистему. Співпраця охоплювала різні організаційні рівні:
Інноваційні хаби
Brightgrove інтегрувала свої команди з існуючими хабами клієнта в Німеччині та Польщі, а також з новими хабами розробки у В'єтнамі та Індії.
Платформа, операції, автоматизація QA та підтримка додатків
Експерти Brightgrove співпрацювали з центральними командами клієнта для впровадження стандартизованих інструментів, процесів та фреймворків.
Центральна аналітика та аналіз даних
Інженери та аналітики даних Brightgrove працювали разом із командами клієнта над розробкою спільних платформ і сервісів для роботи з даними.
Проектування UX-досвіду
UX-спеціалісти Brightgrove співпрацювали з дизайнерською командою клієнта, щоб забезпечити узгоджений користувацький досвід на різних платформах.
Основні платформи
Наші розробники зробили свій внесок у платформи клієнта для закупівель, подорожей, фінансів та автоматизації бізнес-процесів.
Agile-команди
Спеціалісти Brightgrove інтегрувалися у крос-функціональні agile-команди, працюючи безпосередньо з власниками продуктів та іншими стейкхолдерами.
Наше оновлення платформи включало сучасну, масштабовану архітектуру, що містить API Gateway для керованого доступу до мікросервісів, які забезпечують такі ключові функції, як бронювання, управління контентом, закупівлі та аналітика. Асинхронний зв'язок забезпечується за допомогою черги повідомлень з використанням Apache Kafka, тоді як шар кешування Redis гарантує високошвидкісний доступ до даних. Гібридний кластер баз даних, який поєднує PostgreSQL та MongoDB, задовольняє різноманітні потреби в даних, що доповнюється Elasticsearch для швидкого, масштабованого пошуку та глобальною мережею доставки контенту (CDN) для оптимізованої доставки контенту.
Brightgrove тісно співпрацювала з існуючою багаторівневою організаційною структурою клієнта, інтегруючи свій досвід у його складну екосистему. Співпраця охоплювала різні організаційні рівні:
Інноваційні хаби
Brightgrove інтегрувала свої команди з існуючими хабами клієнта в Німеччині та Польщі, а також з новими хабами розробки у В'єтнамі та Індії.
Платформа, операції, автоматизація QA та підтримка додатків
Експерти Brightgrove співпрацювали з центральними командами клієнта для впровадження стандартизованих інструментів, процесів та фреймворків.
Центральна аналітика та аналіз даних
Інженери та аналітики даних Brightgrove працювали разом із командами клієнта над розробкою спільних платформ і сервісів для роботи з даними.
Проектування UX-досвіду
UX-спеціалісти Brightgrove співпрацювали з дизайнерською командою клієнта, щоб забезпечити узгоджений користувацький досвід на різних платформах.
Основні платформи
Наші розробники зробили свій внесок у платформи клієнта для закупівель, подорожей, фінансів та автоматизації бізнес-процесів.
Agile-команди
Спеціалісти Brightgrove інтегрувалися у крос-функціональні agile-команди, працюючи безпосередньо з власниками продуктів та іншими стейкхолдерами.
Наше оновлення платформи включало сучасну, масштабовану архітектуру, що містить API Gateway для керованого доступу до мікросервісів, які забезпечують такі ключові функції, як бронювання, управління контентом, закупівлі та аналітика. Асинхронний зв'язок забезпечується за допомогою черги повідомлень з використанням Apache Kafka, тоді як шар кешування Redis гарантує високошвидкісний доступ до даних. Гібридний кластер баз даних, який поєднує PostgreSQL та MongoDB, задовольняє різноманітні потреби в даних, що доповнюється Elasticsearch для швидкого, масштабованого пошуку та глобальною мережею доставки контенту (CDN) для оптимізованої доставки контенту.
Результати, яких ми досягли
Результати, яких ми досягли
Результати, яких ми досягли
Впровадження SaaS призвело до значних покращень:
Впровадження SaaS призвело до значних покращень:
Продуктивність платформи
Продуктивність платформи
Продуктивність платформи
Оновлення платформи забезпечило значне покращення продуктивності, включаючи 99,99% часу безвідмовної роботи для критично важливих послуг, скорочення середнього часу відгуку на 60% та збільшення пропускної здатності системи в 10 разів.
Оновлення платформи забезпечило значне покращення продуктивності, включаючи 99,99% часу безвідмовної роботи для критично важливих послуг, скорочення середнього часу відгуку на 60% та збільшення пропускної здатності системи в 10 разів.
Оновлення платформи забезпечило значне покращення продуктивності, включаючи 99,99% часу безвідмовної роботи для критично важливих послуг, скорочення середнього часу відгуку на 60% та збільшення пропускної здатності системи в 10 разів.
Вплив на бізнес
Вплив на бізнес
Вплив на бізнес
Оновлення платформи також принесло значні фінансові результати, зокрема підвищення коефіцієнта конверсії на 25%, досягнення відповідності вимогам GDPR та потенціал залучення понад 50 мільйонів євро додаткового доходу завдяки зниженню відтоку клієнтів.
Оновлення платформи також принесло значні фінансові результати, зокрема підвищення коефіцієнта конверсії на 25%, досягнення відповідності вимогам GDPR та потенціал залучення понад 50 мільйонів євро додаткового доходу завдяки зниженню відтоку клієнтів.
Оновлення платформи також принесло значні фінансові результати, зокрема підвищення коефіцієнта конверсії на 25%, досягнення відповідності вимогам GDPR та потенціал залучення понад 50 мільйонів євро додаткового доходу завдяки зниженню відтоку клієнтів.
Фінансові показники
Фінансові показники
Фінансові показники
Модернізація платформи суттєво покращила фінансові показники, забезпечивши зниження витрат на інфраструктуру на 40%, зменшення витрат на хмарні сервіси на 30% та перехід від моделі капітальних витрат (CAPEX) до моделі операційних витрат (OPEX), що за прогнозами призведе до зростання маржі прибутку з -4% до +10%.
Модернізація платформи суттєво покращила фінансові показники, забезпечивши зниження витрат на інфраструктуру на 40%, зменшення витрат на хмарні сервіси на 30% та перехід від моделі капітальних витрат (CAPEX) до моделі операційних витрат (OPEX), що за прогнозами призведе до зростання маржі прибутку з -4% до +10%.
Модернізація платформи суттєво покращила фінансові показники, забезпечивши зниження витрат на інфраструктуру на 40%, зменшення витрат на хмарні сервіси на 30% та перехід від моделі капітальних витрат (CAPEX) до моделі операційних витрат (OPEX), що за прогнозами призведе до зростання маржі прибутку з -4% до +10%.
Операційна ефективність
Операційна ефективність
Операційна ефективність
Це оновлення також спростило розробку та експлуатацію, що втричі прискорило цикли розгортання, на 50% пришвидшило запуск нових продуктів і суттєво знизило витрати на персонал завдяки автоматизації операцій із закупівель.
Це оновлення також спростило розробку та експлуатацію, що втричі прискорило цикли розгортання, на 50% пришвидшило запуск нових продуктів і суттєво знизило витрати на персонал завдяки автоматизації операцій із закупівель.
Показники стійкості
Показники стійкості
Показники стійкості
Модернізація платформи також сприяла посиленню зусиль у сфері сталого розвитку, що призвело до активнішої участі в екологічних ініціативах та розширення програми компенсації викидів.
Модернізація платформи також сприяла посиленню зусиль у сфері сталого розвитку, що призвело до активнішої участі в екологічних ініціативах та розширення програми компенсації викидів.
Модернізація платформи також сприяла посиленню зусиль у сфері сталого розвитку, що призвело до активнішої участі в екологічних ініціативах та розширення програми компенсації викидів.
Висновок
Висновок
Висновок
Глибока інтеграція Brightgrove у складну, багатошарову структуру клієнта стала ключем до успіху цієї трансформації.
Наша здатність орієнтуватися в складних організаційних структурах та вдосконалювати їх, у поєднанні з технічним досвідом у розробці інтегрованих платформ для закупівель, фінансів та автоматизації бізнес-процесів, зробили Brightgrove ідеальним партнером для компанії, яка планувала масштабну цифрову трансформацію.
Глибока інтеграція Brightgrove у складну, багатошарову структуру клієнта стала ключем до успіху цієї трансформації.
Наша здатність орієнтуватися в складних організаційних структурах та вдосконалювати їх, у поєднанні з технічним досвідом у розробці інтегрованих платформ для закупівель, фінансів та автоматизації бізнес-процесів, зробили Brightgrove ідеальним партнером для компанії, яка планувала масштабну цифрову трансформацію.
Глибока інтеграція Brightgrove у складну, багатошарову структуру клієнта стала ключем до успіху цієї трансформації.
Наша здатність орієнтуватися в складних організаційних структурах та вдосконалювати їх, у поєднанні з технічним досвідом у розробці інтегрованих платформ для закупівель, фінансів та автоматизації бізнес-процесів, зробили Brightgrove ідеальним партнером для компанії, яка планувала масштабну цифрову трансформацію.
Завантажте повний кейс-стаді англійською в .pdf
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.