Knowledge Management Platform & GenAI Integration
ASK Chemicals: платформа управління знаннями та інтеграція генеративного ШІ
ASK Chemicals: платформа управління знаннями та інтеграція генеративного ШІ
ASK Chemicals: платформа управління знаннями та інтеграція генеративного ШІ
Дізнайтеся, як команда Brightgrove розробила кастомну платформу управління знаннями з генеративним ШІ та мобільним доступом для ASK Chemicals, щоб оптимізувати глобальні робочі процеси з технічною документацією.
Дізнайтеся, як команда Brightgrove розробила кастомну платформу управління знаннями з генеративним ШІ та мобільним доступом для ASK Chemicals, щоб оптимізувати глобальні робочі процеси з технічною документацією.
Дізнайтеся, як команда Brightgrove розробила кастомну платформу управління знаннями з генеративним ШІ та мобільним доступом для ASK Chemicals, щоб оптимізувати глобальні робочі процеси з технічною документацією.
AI
SharePoint
AWS
Клієнт
Клієнт
ASK Chemicals
ASK Chemicals
ASK Chemicals
Роль
Роль
Development partner
Development partner
Development partner
Вебсайт
Вебсайт
ask-chemicals.com
ask-chemicals.com
ask-chemicals.com
Knowledge Management Platform & GenAI Integration
Knowledge Management Platform & GenAI Integration
Про клієнта
Про клієнта
Про клієнта
ASK Chemicals Group — світовий постачальник високоефективних промислових смол і матеріалів, які використовуються переважно в ливарному та промисловому виробництві. Маючи представництва у 22 країнах і штат із близько 2 000 співробітників по всьому світу, компанія впроваджує галузеві інновації на базі власних дослідницьких центрів і лабораторій у Європі, Азії, Америці та Африці.
ASK Chemicals Group — світовий постачальник високоефективних промислових смол і матеріалів, які використовуються переважно в ливарному та промисловому виробництві. Маючи представництва у 22 країнах і штат із близько 2 000 співробітників по всьому світу, компанія впроваджує галузеві інновації на базі власних дослідницьких центрів і лабораторій у Європі, Азії, Америці та Африці.
ASK Chemicals Group — світовий постачальник високоефективних промислових смол і матеріалів, які використовуються переважно в ливарному та промисловому виробництві. Маючи представництва у 22 країнах і штат із близько 2 000 співробітників по всьому світу, компанія впроваджує галузеві інновації на базі власних дослідницьких центрів і лабораторій у Європі, Азії, Америці та Африці.
Виклик
Виклик
Виклик
Працюючи в багатьох регіонах світу, ASK Chemicals зіткнулася з труднощами в доступі до основної продуктової документації та технічних даних:
Працюючи в багатьох регіонах світу, ASK Chemicals зіткнулася з труднощами в доступі до основної продуктової документації та технічних даних:
Обмежений доступ до інформації: центральна база даних була доступна лише зі стаціонарних комп'ютерів за наявності відповідних прав доступу. Торгові представники та виїзні спеціалісти не мали змоги переглядати характеристики продукції та матеріалів під час відряджень або зустрічей із потенційними клієнтами.
Потреба в загальнокорпоративному інструменті: компанії було потрібне просте у використанні рішення, яке б надавало вичерпну інформацію про матеріали та продукти будь-якому співробітнику в потрібний момент.
Обмежений доступ до інформації: центральна база даних була доступна лише зі стаціонарних комп'ютерів за наявності відповідних прав доступу. Торгові представники та виїзні спеціалісти не мали змоги переглядати характеристики продукції та матеріалів під час відряджень або зустрічей із потенційними клієнтами.
Потреба в загальнокорпоративному інструменті: компанії було потрібне просте у використанні рішення, яке б надавало вичерпну інформацію про матеріали та продукти будь-якому співробітнику в потрібний момент.
Обмежений доступ до інформації: центральна база даних була доступна лише зі стаціонарних комп'ютерів за наявності відповідних прав доступу. Торгові представники та виїзні спеціалісти не мали змоги переглядати характеристики продукції та матеріалів під час відряджень або зустрічей із потенційними клієнтами.
Потреба в загальнокорпоративному інструменті: компанії було потрібне просте у використанні рішення, яке б надавало вичерпну інформацію про матеріали та продукти будь-якому співробітнику в потрібний момент.
Мовні бар'єри в комунікації: через міжнародну присутність компанії фахівці спілкувалися різними мовами й потребували інструменту для миттєвого перекладу даних із технічної документації своєю робочою мовою.
Мовні бар'єри в комунікації: через міжнародну присутність компанії фахівці спілкувалися різними мовами й потребували інструменту для миттєвого перекладу даних із технічної документації своєю робочою мовою.
Наше рішення
Наше рішення
Наше рішення
Команда Brightgrove спроєктувала та впровадила дворівневу екосистему управління документацією, яка поєднала кастомні десктопні інструменти, нативні мобільні можливості та механізми автоматизованого перекладу.
Кастомізація SharePoint і розробка нативного мобільного застосунку
• Кастомізація SharePoint: ми адаптували спеціалізоване рішення для управління документацією на базі SharePoint спеціально під потреби німецького підрозділу ASK Chemicals.
• Нативний iOS-застосунок: ми з нуля розробили мобільний застосунок для iOS і безшовно інтегрували його із системою SharePoint, щоб надати виїзним спеціалістам миттєвий доступ до центральної бази документації просто в дорозі.
Високонавантажений пошук і хмарна архітектура завантаження даних
Для обробки понад 2 000 документів щомісяця ми розгорнули низку хмарних і пошукових компонентів:
• Кастомна система Elasticsearch: ми впровадили адаптовану пошукову базу даних на основі Elasticsearch, що забезпечує швидкий багатокритеріальний пошук документів у межах усієї організації.
• Тегування та фільтрація: реалізували функціонал тегування на основі профілів, який дозволяє адміністраторам задавати глобальні теги, а окремим користувачам — створювати власні. Користувачі можуть фільтрувати документи за мовою та специфічними параметрами застосування матеріалів.
• Пайплайн зберігання файлів у AWS S3: оскільки інфраструктура ASK розміщена в AWS, вхідні файли, що передаються через FTP, автоматично завантажуються в систему й безпечно зберігаються в бакетах AWS S3.
Багатомовна локалізація документів
• Інструмент автовизначення мови («Language Guess»): щоб подолати мовні бар'єри в міжнародній комунікації, ми впровадили інструмент автоматичного розпізнавання мови та перекладу, який дозволяє спеціалістам миттєво перекладати PDF-документи своєю робочою мовою.
Дослідження можливостей генеративного ШІ для управління знаннями
• Етап Discovery: ми розпочали дослідження способів інтеграції генеративного ШІ в клієнтську систему управління знаннями. Запланована ШІ-модель дозволить користувачам ставити запитання про матеріали та їхні властивості, автоматично формуючи стислу відповідь із посиланням на конкретний файл-першоджерело для ознайомлення з деталями.
Команда Brightgrove спроєктувала та впровадила дворівневу екосистему управління документацією, яка поєднала кастомні десктопні інструменти, нативні мобільні можливості та механізми автоматизованого перекладу.
Кастомізація SharePoint і розробка нативного мобільного застосунку
• Кастомізація SharePoint: ми адаптували спеціалізоване рішення для управління документацією на базі SharePoint спеціально під потреби німецького підрозділу ASK Chemicals.
• Нативний iOS-застосунок: ми з нуля розробили мобільний застосунок для iOS і безшовно інтегрували його із системою SharePoint, щоб надати виїзним спеціалістам миттєвий доступ до центральної бази документації просто в дорозі.
Високонавантажений пошук і хмарна архітектура завантаження даних
Для обробки понад 2 000 документів щомісяця ми розгорнули низку хмарних і пошукових компонентів:
• Кастомна система Elasticsearch: ми впровадили адаптовану пошукову базу даних на основі Elasticsearch, що забезпечує швидкий багатокритеріальний пошук документів у межах усієї організації.
• Тегування та фільтрація: реалізували функціонал тегування на основі профілів, який дозволяє адміністраторам задавати глобальні теги, а окремим користувачам — створювати власні. Користувачі можуть фільтрувати документи за мовою та специфічними параметрами застосування матеріалів.
• Пайплайн зберігання файлів у AWS S3: оскільки інфраструктура ASK розміщена в AWS, вхідні файли, що передаються через FTP, автоматично завантажуються в систему й безпечно зберігаються в бакетах AWS S3.
Багатомовна локалізація документів
• Інструмент автовизначення мови («Language Guess»): щоб подолати мовні бар'єри в міжнародній комунікації, ми впровадили інструмент автоматичного розпізнавання мови та перекладу, який дозволяє спеціалістам миттєво перекладати PDF-документи своєю робочою мовою.
Дослідження можливостей генеративного ШІ для управління знаннями
• Етап Discovery: ми розпочали дослідження способів інтеграції генеративного ШІ в клієнтську систему управління знаннями. Запланована ШІ-модель дозволить користувачам ставити запитання про матеріали та їхні властивості, автоматично формуючи стислу відповідь із посиланням на конкретний файл-першоджерело для ознайомлення з деталями.
Команда Brightgrove спроєктувала та впровадила дворівневу екосистему управління документацією, яка поєднала кастомні десктопні інструменти, нативні мобільні можливості та механізми автоматизованого перекладу.
Кастомізація SharePoint і розробка нативного мобільного застосунку
• Кастомізація SharePoint: ми адаптували спеціалізоване рішення для управління документацією на базі SharePoint спеціально під потреби німецького підрозділу ASK Chemicals.
• Нативний iOS-застосунок: ми з нуля розробили мобільний застосунок для iOS і безшовно інтегрували його із системою SharePoint, щоб надати виїзним спеціалістам миттєвий доступ до центральної бази документації просто в дорозі.
Високонавантажений пошук і хмарна архітектура завантаження даних
Для обробки понад 2 000 документів щомісяця ми розгорнули низку хмарних і пошукових компонентів:
• Кастомна система Elasticsearch: ми впровадили адаптовану пошукову базу даних на основі Elasticsearch, що забезпечує швидкий багатокритеріальний пошук документів у межах усієї організації.
• Тегування та фільтрація: реалізували функціонал тегування на основі профілів, який дозволяє адміністраторам задавати глобальні теги, а окремим користувачам — створювати власні. Користувачі можуть фільтрувати документи за мовою та специфічними параметрами застосування матеріалів.
• Пайплайн зберігання файлів у AWS S3: оскільки інфраструктура ASK розміщена в AWS, вхідні файли, що передаються через FTP, автоматично завантажуються в систему й безпечно зберігаються в бакетах AWS S3.
Багатомовна локалізація документів
• Інструмент автовизначення мови («Language Guess»): щоб подолати мовні бар'єри в міжнародній комунікації, ми впровадили інструмент автоматичного розпізнавання мови та перекладу, який дозволяє спеціалістам миттєво перекладати PDF-документи своєю робочою мовою.
Дослідження можливостей генеративного ШІ для управління знаннями
• Етап Discovery: ми розпочали дослідження способів інтеграції генеративного ШІ в клієнтську систему управління знаннями. Запланована ШІ-модель дозволить користувачам ставити запитання про матеріали та їхні властивості, автоматично формуючи стислу відповідь із посиланням на конкретний файл-першоджерело для ознайомлення з деталями.
Результати та досягнення
Результати та досягнення
Результати та досягнення
Інтеграція системи на базі SharePoint, мобільного застосунку та бекенду на основі Elasticsearch успішно оцифрувала процеси роботи з документацією в ASK Chemicals:
Інтеграція системи на базі SharePoint, мобільного застосунку та бекенду на основі Elasticsearch успішно оцифрувала процеси роботи з документацією в ASK Chemicals:
Успішно кастомізували рішення на базі SharePoint для німецького підрозділу ASK.
Успішно кастомізували рішення на базі SharePoint для німецького підрозділу ASK.
Успішно кастомізували рішення на базі SharePoint для німецького підрозділу ASK.
Розробили та інтегрували мобільний iOS-застосунок для американського підрозділу, а після успішного впровадження масштабували рішення також на підрозділ у Бразилії.
Розробили та інтегрували мобільний iOS-застосунок для американського підрозділу, а після успішного впровадження масштабували рішення також на підрозділ у Бразилії.
Розробили та інтегрували мобільний iOS-застосунок для американського підрозділу, а після успішного впровадження масштабували рішення також на підрозділ у Бразилії.
Розгорнули кастомну систему Elasticsearch і пайплайн зберігання даних в AWS S3, здатні обробляти та індексувати понад 2 000 документів щомісяця з підтримкою глобальних та персональних тегів і фільтрацією за мовою.
Розгорнули кастомну систему Elasticsearch і пайплайн зберігання даних в AWS S3, здатні обробляти та індексувати понад 2 000 документів щомісяця з підтримкою глобальних та персональних тегів і фільтрацією за мовою.
Розгорнули кастомну систему Elasticsearch і пайплайн зберігання даних в AWS S3, здатні обробляти та індексувати понад 2 000 документів щомісяця з підтримкою глобальних та персональних тегів і фільтрацією за мовою.
Впровадили інструмент автовизначення мови («Language Guess») для автоматичного перекладу документів між міжнародними командами.
Впровадили інструмент автовизначення мови («Language Guess») для автоматичного перекладу документів між міжнародними командами.
Впровадили інструмент автовизначення мови («Language Guess») для автоматичного перекладу документів між міжнародними командами.
Оцифрували доступ до бази знань, що дало змогу спеціалістам ASK отримувати всю необхідну інформацію про матеріали для укладання угод будь-де та в будь-який час.
Оцифрували доступ до бази знань, що дало змогу спеціалістам ASK отримувати всю необхідну інформацію про матеріали для укладання угод будь-де та в будь-який час.
Оцифрували доступ до бази знань, що дало змогу спеціалістам ASK отримувати всю необхідну інформацію про матеріали для укладання угод будь-де та в будь-який час.
Запустили етап переднапроєктного дослідження для інтеграції генеративного ШІ в систему управління знаннями.
Запустили етап переднапроєктного дослідження для інтеграції генеративного ШІ в систему управління знаннями.
Запустили етап переднапроєктного дослідження для інтеграції генеративного ШІ в систему управління знаннями.
Подальші кроки
Подальші кроки
Подальші кроки
Після завершення інтеграції між платформою SharePoint і мобільним застосунком спеціалісти ASK Chemicals отримали всі необхідні технічні дані безпосередньо під час роботи на виїзді:
• Наступним етапом проєкту стане безпосереднє впровадження моделі генеративного ШІ, що зробить пошук властивостей матеріалів і отримання стислих зведень за документами ще швидшим.
• Brightgrove продовжує партнерство з ASK Chemicals, розвиваючи програмне забезпечення для управління знаннями, щоб забезпечити максимальну цінність для глобальної команди компанії.
Після завершення інтеграції між платформою SharePoint і мобільним застосунком спеціалісти ASK Chemicals отримали всі необхідні технічні дані безпосередньо під час роботи на виїзді:
• Наступним етапом проєкту стане безпосереднє впровадження моделі генеративного ШІ, що зробить пошук властивостей матеріалів і отримання стислих зведень за документами ще швидшим.
• Brightgrove продовжує партнерство з ASK Chemicals, розвиваючи програмне забезпечення для управління знаннями, щоб забезпечити максимальну цінність для глобальної команди компанії.
Після завершення інтеграції між платформою SharePoint і мобільним застосунком спеціалісти ASK Chemicals отримали всі необхідні технічні дані безпосередньо під час роботи на виїзді:
• Наступним етапом проєкту стане безпосереднє впровадження моделі генеративного ШІ, що зробить пошук властивостей матеріалів і отримання стислих зведень за документами ще швидшим.
• Brightgrove продовжує партнерство з ASK Chemicals, розвиваючи програмне забезпечення для управління знаннями, щоб забезпечити максимальну цінність для глобальної команди компанії.
Download extended case study in .pdf
Аутстафінг
Потрібен партнер для швидкого розширення вашої команди? Найм за 14 днів, 94% якості найму та 95% успішних оферів.
Переглянути сторінку сервісу
Дивіться також
Дивіться також
Ознайомтеся зі схожими кейсами за галуззю або послугою.
Ознайомтеся зі схожими кейсами за галуззю або послугою.
AI
Manufacturing
ERP
8 хвилин на читання
Захищений Azure RAG ШІ-помічник для ERP системи
Brightgrove створила GuardianLLM на базі Azure OpenAI та RAG для LFB Group — повністю ізольований, з рольовим доступом, запущений за 12 тижнів.
Brightgrove створила GuardianLLM на базі Azure OpenAI та RAG для LFB Group — повністю ізольований, з рольовим доступом, запущений за 12 тижнів.
ERP
Oracle APEX
E-commerce
7 хвилин на читання
Bright Portal: Custom ERP & HR System Built on Oracle APEX
How Brightgrove built its own HR and ERP portal on Oracle APEX, replacing Redmine. Now available for other companies. 99.9% uptime. 50% referral hiring rate achieved.
How Brightgrove built its own HR and ERP portal on Oracle APEX, replacing Redmine. Now available for other companies. 99.9% uptime. 50% referral hiring rate achieved.
Logistics
Mobile
UI/UX Design
6 хвилин на читання
Modernizing Logistics & Technical Documentation Systems
Brightgrove transformed a legacy technical documentation platform for a German system house: reducing technical debt, modernizing APIs, and boosting UX.
Brightgrove transformed a legacy technical documentation platform for a German system house: reducing technical debt, modernizing APIs, and boosting UX.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.
© 2025 Brightgrove. Всі права захищені.